FW SYSTEMS – eine FRACHTWERK-ORGANISATION
Wir machen IT zumBusiness-Booster
FW Systems bietet ein Cloud-First IT‑Systemhaus mit vollständig standardisierten Prozessen an. Wir entwickeln IT-Abteilungen vom Kostenfaktor hin zum Wettbewerbsvorteil.
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IT ALS MÖGLICHMACHER
Der Mittelstand braucht eine IT, die Wachstum ermöglicht – und nicht im Weg steht.
Unser Ansatz: Standardisierung, individuell zugeschnitten auf dein Business.
Moderne Cloud-IT statt Hardware-Ballast
Entledige dich des teuren und komplexen Hardware-Ballasts. Im Vergleich zu stationären IT-Servern bietet unsere Lösung Kosteneffizienz und Stabilität, Wechsel zu unserer Cloud-Lösung und erlebe die Vorteile einer modernen IT-Infrastruktur.
Transparente IT zum monatlichen Festpreis
Wir setzen auf Cloud-Lösungen und Open Source – das macht deine IT stabiler und bezahlbarer. Die Infrastruktur ist standardisiert. Du weißt, was du bekommst und was es kostet. Keine versteckten Kosten, keine überraschenden Rechnungen. Updates und Wartungen erfolgen reibungslos.
Probleme lösen, bevor sie entstehen
Wir stehen für Proaktivität und Effizienz. Mit unserem automatisierten Monitoring lösen wir Probleme, bevor sie überhaupt entstehen. Unser System ist ständig wachsam und ermöglicht es uns, sofort zu handeln. Erlebe den Komfort einer IT, die immer einen Schritt voraus ist.
Selbsthilfe statt Expertenabhängigkeit
Wir glauben an die Kraft der Selbsthilfe. Wir wollen dir nicht nur die besten IT-Lösungen bieten, sondern auch das Wissen, diese effektiv zu nutzen. Daher bieten wir dir umfangreiche Dokumentationen und Schulungen an, um dich unabhängiger von Expertenwissen zu machen. Zusätzlich profitierst du von einem Software-Kiosk, mit dem du erleben kannst, wie einfach und effizient IT sein kann.
Service-Pakete
IT-Support-Pakete zum Festpreis
Als Grundlage für eine moderne IT-Landschaft bieten wir standardisierte Support-Pakete. Transparent, skalierbar und ohne versteckte Kosten.
S - Einstieg ohne eigenen IT-Verantwortlichen
Unser Paket eignet sich ideal für Unternehmen, die in Zukunft eine Cloud-Infrastruktur aufbauen möchten und bislang keinen festen IT-Verantwortlichen haben.
Mit diesem Paket erhalten Sie bis zu 2 Stunden pro Monat montags bis freitags von 9 bis 17 Uhr Support via Helpdesk.
M – Zentral verwaltete IT mit branchenspezifischer Software
Unser Angebot richtet sich an Unternehmen, deren IT zentral gemanagt wird und eine branchenspezifische Software im Einsatz ist.
Mit 4 Stunden monatlichem Support per Telefon und Helpdesk an Werktagen von 9 bis 17 Uhr sowie einer garantierten Reaktionszeit von 2 Stunden sichern wir den reibungslosen Betrieb. Zusätzlich steht Ihnen unser Monitoring und Reporting zur Verfügung.
L - Rundum-sorglos-Paket für Ihre IT-Landschaft
Für Firmen, in denen die IT eine zentrale Rolle spielt und eine komplexe IT-Landschaft mit spezieller Software und Usermanagement vorhanden ist, haben wir dieses umfassende Paket entwickelt.
Es sichert Ihnen eine Reaktionszeit von 1 Stunde und Wiederherstellungszeiten innerhalb von 4 Stunden zu. Zudem erhalten Sie bis zu 5 Stunden monatlichen Support via Telefon und Helpdesk werktags von 7 bis 17 Uhr sowie durchgehendes Monitoring, detailliertes Reporting und professionelle Beratung.
XL – Ihr individuelles Paket für komplexe IT-Infrastrukturen
Dieses individuell zusammengestellte Paket ist speziell für Unternehmen mit einer sehr komplexen IT-Landschaft entwickelt, die ein durchgehendes 24/7-Monitoring benötigen und gleichzeitig mit mehreren IT-Herausforderungen konfrontiert sind.
Wir bieten individuelle Lösungen, die auf Open-Source- oder Cloud-basierten Ansätzen beruhen. In einem unverbindlichen Erstgespräch erläutern wir Ihnen gerne, wie unser maßgeschneidertes Angebot Ihre speziellen Anforderungen optimal erfüllen kann.
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